📄 Politique de confidentialité de La Baraka Mayotte
 
1. Introduction
La présente politique de confidentialité informe les clients de La Baraka Mayotte sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et utilisées, notamment via des plateformes de réservation en ligne.
Nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le RGPD.
 
2. Origine des données
Les réservations étant principalement effectuées via des plateformes partenaires telles que :

• Airbnb

• Booking.com

Les données personnelles nous sont transmises par ces plateformes après votre réservation.
Nous pouvons également collecter des données si vous nous contactez directement.
 
3. Données collectées
Les données susceptibles d’être traitées sont :

• Nom et prénom

• Adresse email (souvent anonymisée via la plateforme)

• Numéro de téléphone

• Informations de réservation (dates, nombre de personnes, logement réservé)

• Messages échangés via les plateformes

Les données de paiement sont traitées uniquement par les plateformes (nous n’y avons pas accès).
 
4. Finalités du traitement
Ces données sont utilisées uniquement pour :

• Gérer votre réservation et votre séjour

• Communiquer avec vous avant, pendant et après votre séjour

• Respecter les obligations légales (registre des voyageurs, facturation)

• Assurer la sécurité des lieux
   

5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins commerciales.
Elles sont partagées uniquement avec :

• Airbnb et Booking.com (gestion de réservation)

• Les autorités locales si exigé par la loi
   

6. Durée de conservation
Les données sont conservées :

• Pendant la durée de la relation client

• Puis archivées selon les obligations légales (notamment fiscales et administratives)
   

7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures adaptées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.
 
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données

• Rectification

• Suppression

• Opposition

👉 Pour exercer vos droits :
📧 [à compléter : email de contact]
 
9. Spécificité des plateformes
Lorsque vous réservez via Airbnb ou Booking.com :

• Vos données sont également soumises à leurs propres politiques de confidentialité

• Nous vous invitons à les consulter directement sur leurs sites respectifs
   

10. Responsable du traitement
 
La Baraka Mayotte
📍  7 rue Foungoujou Boulevard des crabes, 976000 Mayotte
📧  labaraka-mayotte@gmail.com
📞  06.39.22.80.17